Analisamos como o negócio ganha dinheiro hoje e onde o perde. O resultado é uma linha de base com números: que processos custam quanto, que clientes têm margem, que parte do funil comercial falha, e quanto custaria pôr as alternativas de pé.
Uma análise que termina num deck fica na gaveta. A nossa termina numa decisão e, quando o cliente quer, na equipa que a implementa.
Receita, margem por cliente e por produto, custo de aquisição, retenção
Segmento, oferta, canal e mensagem, para um mercado novo ou um produto novo
Entrada no mercado dos Estados Unidos e noutros mercados, com a oferta adaptada e o processo comercial montado
Como o trabalho circula entre pessoas e sistemas, onde encrava, e como o redesenhar
Que processos passam para sistemas, por que ordem e com que retorno
Funil, propostas, preço, conversão entre etapas
Onde está o custo recorrente e que parte dele vem de trabalho manual
Como a empresa cobra, por quê, e com que margem
Cada projeto começa por um diagnóstico da situação atual, seja a questão um mercado novo, o processo comercial, a estrutura de custos ou o modelo de negócio. Medimos antes de propor seja o que for: quanto custa hoje, o que produz e onde falha.
É essa linha de base que transforma uma opinião num business case, e é também o que permite que parte da nossa remuneração dependa do resultado. A duração de cada projeto depende do seu âmbito.
Conversão de propostas, com o processo comercial e a própria proposta reconstruídos
Envolvimento em 12 contas estratégicas, com o ciclo de vendas 40% mais curto
Horas por diagnóstico, com três pessoas reduzidas a uma
Crescimento que estagnou, entrada num novo mercado, um processo comercial que converte menos do que devia, uma estrutura de custos que aperta a margem ou um modelo de negócio que precisa de ser repensado. Trabalhamos um desafio concreto de cada vez, com um responsável claro do lado do cliente.
Medindo a situação atual: os números, os processos e as pessoas envolvidas. Essa base passa a ser o business case, para que os dois lados concordem sobre o que é sucesso antes de qualquer recomendação.
Com uma fee base e uma parte ligada ao resultado definido no business case. Se o resultado não aparecer, partilhamos parte desse risco.
Implementa. A mesma equipa trabalha tecnologia, marketing e talento, por isso o que é recomendado pode ser posto em prática sem passar para outro fornecedor.
Sobretudo pequenas e médias empresas, B2B e B2C, em Portugal, no resto da Europa e nos Estados Unidos.
