Uma marca de ecommerce DTC não acompanhava de todo os preços da concorrência. A Klevie construiu um motor de monitorização competitiva de preços com uma margem de segurança por baixo, e o preço passou a ser uma decisão semanal em vez de um palpite.
A marca não tinha uma visão estruturada do mercado. Os preços da concorrência não eram acompanhados de todo, e as decisões de preço resumiam-se à sensação e a uma noção do que a margem devia ser.
Isso funciona até deixar de funcionar. Os preços desalinham-se do mercado sem ninguém reparar, alguns produtos ficam caros demais para competir e outros baratos demais para valerem a pena, e não há sinal a dizer qual é qual.
Deixa dinheiro em cima da mesa nos dois sentidos ao mesmo tempo, que é o tipo de perda mais difícil de ver.
Nenhum acompanhamento dos preços da concorrência, em cadência nenhuma
Preços definidos por instinto e por uma noção aproximada de margem
Produtos caros demais para competir, sem ninguém saber quais
Produtos baratos demais para valerem a pena, pela mesma razão
Nenhuma forma de responder a um movimento da concorrência a tempo
A Klevie construiu um motor que torna o preço numa decisão semanal informada: monitorização competitiva dos preços públicos nos principais produtos da marca, consciência de margem por produto, e um dashboard dos produtos que importam.
O resultado é uma decisão apoiada em duas coisas ao mesmo tempo, o que o mercado está a fazer e o que a marca pode fazer sem quebrar margem. A lógica de margem liga-se à margem de contribuição, o pensamento mais amplo está em estratégia de preço para escalar, e o sistema segue o padrão em sistemas de AI para operações.
Os preços dos concorrentes nos principais produtos são lidos todas as semanas, para o retrato do mercado estar atual em vez de ser um palpite anual.
A plataforma sabe a margem de cada produto e até onde o preço pode mexer sem sair de uma margem de segurança.
Os principais produtos e as suas variações ficam numa só vista, a mostrar onde a marca está face ao mercado.
Um movimento da concorrência passa a ser respondido em dias em vez de no ciclo de planeamento seguinte.
Uma resposta à concorrência nunca empurra em silêncio um produto abaixo do ponto em que faz sentido vendê-lo.
O motor dá o retrato e o intervalo seguro; a decisão de preço fica com a marca.
A principal questão à partida era se uma leitura semanal e fiável dos preços da concorrência era sequer alcançável, dado o quão protegidos são os sites de ecommerce modernos. Resolver isso era o verdadeiro problema de engenharia; uma vez resolvido, a lógica de margem e o dashboard podiam assentar sobre um feed em que a marca podia de facto confiar.
O sistema dá o retrato do mercado e o intervalo seguro; a marca decide o preço em si e a estratégia por trás dele. O motor informa a decisão em vez de a tomar, o que mantém uma pessoa no controlo do posicionamento e remove o palpite por baixo.
Os +40% de vendas e +30% de margem foram observados num período que incluiu outro trabalho no negócio. O motor de preço foi um contribuinte entre vários, não a causa única.
O motor lê o mercado todas as semanas e calcula o intervalo seguro para cada produto.
A marca define o preço em si e a estratégia por trás dele.
